出貨與配送說明

備貨與出貨天期

訂單成立後依商品製作排程，原則上於一週內完成出貨。

7-11 冷凍店到店出貨後約 3～4 天到店；其他配送方式依物流實際進度為準。

目前配送方式與運費

到貨與取貨提醒

• 物流天期為正常情況估計，國定假日、促銷高峰、偏遠／外島門市、天然災害或其他不可抗力可能延長。
• 超商冷凍店到店請依簡訊、會員中心或物流通知所示期限完成取貨。
• 下單後如需更改門市、地址或收件資訊，請儘速聯繫客服；包裹交寄後不一定能修改。
• 取貨後請立即確認外箱與商品狀態，並依商品頁標示冷凍保存。

未取件

逾期未取或提前退回會產生物流與商品報廢損失，並可能影響後續訂購資格。詳細處理方式請參閱退換貨與退款政策。